Wärmepumpe Stromausfall: Außeneinheit auf einem Sockel im Winter mit Raureif auf den Lamellen

Meisterbetrieb Heizungsbau

Wärmepumpen in Berlin bei Stromausfall

Bei einem Stromausfall in Berlin steht die Wärmepumpe still, wie jede elektrisch gesteuerte Heizung. Im Januar 2026 traf das laut Senat 45.000 Haushalte im Südwesten der Stadt.

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Ohne Strom steht die Wärmepumpe, und das gilt für jede elektrisch gesteuerte Heizung, weil Regelung und Pumpen Strom brauchen. Für das Gerät selbst ist ein Ausfall über mehrere Stunden laut Bundesverband Wärmepumpe (BWP) ungefährlich. Im Berliner Südwesten fehlte der Strom im Januar 2026 deutlich länger, und der Senat zählt 45.000 betroffene Haushalte. Dass auch Wärmepumpen stillstanden, ist unsere technische Folgerung, denn der Bericht des Bezirks erwähnt sie nicht.

Angabe zum Ausfall	Wert	Quelle
Zeitraum	03.01.2026, 6:26 Uhr bis 07.01.2026, 20:30 Uhr	Senat, Antwort S19-24735 vom 21.01.2026
Ortsteile	Nikolassee, Zehlendorf, Wannsee, Lichterfelde	Senat
Haushalte und Gewerbe laut Senat	45.000 Haushalte, 2.200 Gewerbe	Senat
Haushalte laut Bezirksbericht	über 35.000 Haushalte, über 100.000 Einwohner	Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf, Nachbereitungsbericht 07.07.2026
Ohne Fernwärme	etwa 12.000 Wohneinheiten	Bezirksbericht

Senat und Bezirk nennen verschiedene Zahlen, und wir führen beide mit ihrer Quelle.

Wie lief der Ausfall im Januar 2026 ab?

Auslöser war ein Brandanschlag auf die Kabelbrücke über den Teltowkanal am Heizkraftwerk Lichterfelde, so steht es im Nachbereitungsbericht des Bezirksamts. Der Senat spricht von Brandstiftung und nennt den 03.01.2026, 6:26 Uhr, als Beginn.

Lichterfelde war laut Senat ab dem 04.01.2026 überwiegend wieder versorgt, im gesamten Gebiet floss der Strom am 07.01.2026 um 20:30 Uhr wieder. Vom Beginn bis dahin sind es 4 Tage, 14 Stunden und 4 Minuten, rechnerisch also rund 110 Stunden. Diese Dauer liegt weit über dem, wofür die Aussage des BWP gilt, und deshalb trennen wir unten den kurzen Ausfall vom langen.

Welche Heizungen fielen im Januar 2026 aus?

Der Bezirksbericht nennt die Fernwärme und alle elektrisch gesteuerten Etagen- und Blockheizungen. Bei der Fernwärme lief das Heizkraftwerk weiter, doch den Pumpen fehlte der Strom, und das Heizwerk Wannsee war vollständig betroffen.

Der Bericht beschreibt außerdem Dauerfrost, Frostschäden, Wasserrohrbrüche und defekte Umwälzpumpen und Übergabestationen. Einer bestimmten Heizart ordnet er diese Schäden nicht zu, deshalb lohnt der Blick auf das ganze System.

Heizung	Was ohne Strom stillsteht	Beleg
Wärmepumpe	Verdichter, Ventilator, Umwälzpumpe, Regelung	eigene technische Folgerung, der Bericht erwähnt sie nicht
Gas- oder Ölkessel	Regelung, Zündung, Umwälzpumpe	eigene technische Folgerung, der Bericht nennt keinen Energieträger
Etagen- und Blockheizung, elektrisch gesteuert	gesamte Anlage	Bezirksbericht
Fernwärme	Netzpumpen	Bezirksbericht

Im Bezirk Steglitz-Zehlendorf heizten laut Zensus 2022 51,9 % der Gebäude mit Gas, 28,3 % mit Öl und 15,8 % mit Fernwärme. Auf Wärmepumpe, Solar und Geothermie entfielen 974 Gebäude oder 2,4 %, wobei das Bezirkswerte sind und nicht die Werte des Ausfallgebiets. Wer dort wohnt, findet die Lage des Bezirks auf der Seite zu Steglitz-Zehlendorf.

Nimmt das Gerät dabei Schaden?

Bei einem Ausfall über mehrere Stunden nicht, das hält der BWP in einer Expertenantwort zu außen aufgestellten Geräten fest. Für mehrere Tage bei Dauerfrost haben wir dagegen keine Messung gefunden, und deshalb steht hier auch keine Zahl.

Das Risiko liegt dort, wo Heizwasser bei Frost stillsteht. Beim Monoblock führen die Wasserleitungen bis ins Außengerät, beim Split läuft dort Kältemittel, und diesen Unterschied erklärt die Seite Monoblock oder Split genauer. Ob eine Anlage mit Frostschutzmittel, Frostschutzventil oder Entleerung arbeitet, legt der Hersteller fest, und die Angabe steht in der Installationsanleitung. Fragen Sie bei der Inbetriebnahme danach, damit Sie wissen, was an Ihrem Gerät vorgesehen ist.

Wie lange bleibt das Haus warm?

Eine belegte Zahl in Grad pro Tag haben wir nicht, weil wir keine Messung dazu gefunden haben. Die Auskühlung hängt von Dämmung, Bauweise und Außentemperatur ab, und in einem Altbau mit dicken Wänden verläuft sie anders als im Leichtbau.

Auch ein Pufferspeicher überbrückt den Ausfall nur begrenzt, denn ohne Strom laufen die Umwälzpumpen nicht, die das warme Wasser zu den Heizkörpern bringen. Beim Trinkwasserspeicher liegt der Fall etwas anders, denn das warme Wasser fließt dort mit dem Leitungsdruck, solange es warm ist und Wasser ankommt. Im Januar lief das Wasserwerk Beelitzhof laut Bezirksbericht mit Notstrom, eine belegte Stundenzahl für den Speicher haben wir nicht.

Für den Fall eines längeren Ausfalls im Winter hilft eine einfache Reihenfolge:

Wärme halten. Halten Sie Türen und Fenster geschlossen und ziehen Sie sich in wenige Räume zurück, damit diese länger warm bleiben.
Wasser sichern. Sperren Sie Trinkwasserleitungen, die durch Garage, Anbau oder an der Außenwand entlang führen, ab und lassen Sie sie leer laufen, auch die Leitung zum Außenhahn. Am Heizkreis richten Sie sich nach der Anleitung des Herstellers.
Ersatzwärme. Ein Kamin- oder Kachelofen ohne Gebläse arbeitet unabhängig vom Netz, Grills und Gaskocher gehören dagegen wegen Kohlenmonoxid nicht ins Haus.
Nach der Rückkehr. Sehen Sie am Regler nach Störmeldungen und suchen Sie nach Wasserspuren an Rohren, Heizkörpern und Speicher.

Bleibt die Anlage danach stehen, helfen eine Fehlermeldung und ein Foto vom Regler dem Betrieb, der sie betreut. Wie oft eine Prüfung ohnehin ansteht, steht auf der Seite zur Wartung der Wärmepumpe.

Was gehört beim Einbau geklärt?

Beim Einbau stehen Modell und Leitungsweg fest, deshalb lassen sich die Fragen zum Ausfall dann am leichtesten beantworten. Die folgenden Punkte können Sie bei der Inbetriebnahme abfragen und zu den Unterlagen der Anlage nehmen.

Punkt	Was zu klären ist	Wo die Antwort steht
Frostschutz	Vorgabe des Herstellers bei längerem Stillstand im Winter	Installationsanleitung des Modells
Wiederanlauf	Verhalten der Regelung, wenn der Strom zurückkommt, und mögliche Störmeldungen	Bedienungsanleitung
Kondensat	frostfreier Ablauf, der auch bei Schnee nicht blockiert	BWP-Leitfaden zu R290
Leitungen	Verlauf in ungeheizten Bereichen, Dämmung der Rohre	für die geförderte Wärmepumpe verlangt TMA Nr. 3.1 die Rohrdämmung
Stromseite	Platz im Zählerschrank für eine spätere Ersatzversorgung	Elektroinstallateur
Versicherung	Meldung der Anlage beim Wohngebäudeversicherer	Empfehlung der Verbraucherzentrale

TMA steht für die Technischen Mindestanforderungen der Förderrichtlinie. Diese Punkte kosten beim Einbau wenig Zeit, und im Winter müssen Sie die Angaben dann nicht erst suchen.

Hilft Notstrom oder die Solaranlage?

Ja, wenn die Anlage dafür ausgelegt ist, aber neutrale Zahlen zu Größe und Preis liegen uns nicht vor. Jede Lösung braucht eine sichere Trennung vom Netz und muss den Anlaufstrom der Wärmepumpe abdecken, und das beurteilt der Elektroinstallateur anhand der Herstellerdaten.

Eine normale Solaranlage hilft im Stromausfall nicht, weil der Wechselrichter dann vom Netz geht. Erst mit Speicher und Ersatzstromfunktion kann sie Teile des Hauses versorgen, und wie das mit dem Alltagsbetrieb zusammenhängt, erklärt der Ratgeber zur Wärmepumpe mit Photovoltaik. Ein mobiler Stromerzeuger gehört nicht einfach an die Steckdose. Klären Sie den Anschluss vorab, denn während eines Ausfalls lässt er sich kaum noch nachrüsten.

Ist die Steuerung nach § 14a auch ein Ausfall?

Nein, denn § 14a EnWG erlaubt dem Netzbetreiber nur eine Begrenzung und schaltet die Anlage nicht ab. Mindestens 4,2 kW bleiben immer verfügbar, und bei Wärmepumpen über 11 kW setzt Stromnetz Berlin 40 % der Anschlussleistung an.

Im Beispiel einer Anlage mit angenommenen 15 kW Anschlussleistung bleiben rechnerisch 6 kW. Die Regel betrifft Anlagen über 4,2 kW mit Inbetriebnahme ab 01.01.2024, und die Teilnahme ist Pflicht. Im Gegenzug sinken die Netzentgelte, wie der Ratgeber zum Wärmepumpenstrom in Berlin in Euro vorrechnet. Eine solche Steuerung ist deshalb mit dem Januar 2026 nicht zu vergleichen, als gar kein Strom mehr ankam.

Was bedeutet der Fall für die Wahl der Heizung?

Der Ausfall spricht weder für noch gegen eine bestimmte Heizart, weil im Einfamilienhaus fast jede Zentralheizung Strom für Regelung und Pumpen braucht. Vorsorge richtet sich deshalb nach Haus und Aufstellort, unabhängig davon, womit Sie heizen.

Auch die Frage Wärmepumpe oder Fernwärme entscheidet sich am Stromausfall nicht, denn im Januar fehlte der Strom für beide. Sinnvoller ist es, früh zu klären, wo die Leitungen verlaufen und welche frostgefährdeten Stellen es gibt. Danach richtet sich auch, welches Gerät an Ihrem Aufstellort passt, und das sehen wir uns im ersten Termin zusammen mit Heizung, Heizkörpern und Verbrauch an.

Für dieses Gespräch helfen die letzte Gas- oder Ölabrechnung, das Baujahr und Fotos von Heizungsraum und Außenwand, und falls Sie im Januar Schäden am Haus hatten, eine kurze Notiz dazu. Rufen Sie uns an unter 030 2192 8018 oder schreiben Sie an kontakt@waermepumpe-in-berlin.de, das Formular unten auf der Seite geht ebenso. Der erste Termin kostet Sie nichts, und eine Rückmeldung bekommen Sie innerhalb eines Werktags.

Hände an einem geöffneten Zählerschrank mit neu verdrahtetem Feld

Häufige Fragen

Springt die Wärmepumpe nach dem Stromausfall sicher von allein wieder an?

Nein, sicher sagen lässt sich das nur für Ihr Modell, denn das Verhalten nach dem Wiederanlauf steht in der Anleitung des Herstellers. Eine neutrale Angabe dazu haben wir nicht gefunden. Bleibt am Regler eine Störung stehen, notieren Sie den Code für den Betrieb, der Ihre Anlage wartet.

Friert mir das Außengerät ein, wenn der Strom ein paar Stunden weg ist?

Nein, eine Unterbrechung von mehreren Stunden stuft der Bundesverband Wärmepumpe als ungefährlich ein. Diese Aussage bezieht sich auf das Gerät. Für Leitungen in ungeheizten Räumen und für längere Frostlagen gilt sie nicht automatisch.

Gibt es einen Wert, wie lange die Anlage mehrere Tage Frost ohne Strom übersteht?

Nein, eine Messung dazu haben wir nicht gefunden. Das hängt von Bauart, Aufstellort und der Lage der wasserführenden Leitungen ab. Fragen Sie deshalb beim Einbau konkret nach dem Frostschutz Ihres Modells.

Läuft eine Gasheizung ohne Strom weiter?

Nein, in aller Regel nicht, denn Regelung, Zündung und Umwälzpumpe brauchen Strom. Das ist unsere technische Folgerung, weil der Bezirksbericht zum Januar 2026 keinen Energieträger nennt. Beschrieben wird dort der Ausfall elektrisch gesteuerter Etagen- und Blockheizungen.

Waren im Januar auch Wärmepumpen betroffen?

Ja, technisch ist davon auszugehen, auch wenn der Bezirksbericht sie nicht erwähnt. Eine Wärmepumpe im Ausfallgebiet hatte keinen Strom für Verdichter und Pumpen. Eine Zählung betroffener Anlagen liegt nicht vor.

Versorgt meine Solaranlage die Wärmepumpe, wenn das Netz weg ist?

Nein, nicht ohne Weiteres, denn ein netzgekoppelter Wechselrichter schaltet bei Netzausfall ab. Dafür braucht es eine Ersatzstromfunktion samt Speicher. Ob sie für die Wärmepumpe reicht, klärt der Elektroinstallateur anhand der Herstellerdaten.

Darf ich einen Stromerzeuger einfach an die Wärmepumpe anschließen?

Nein, das gehört in die Hand einer Elektrofachkraft. Die Einspeisung braucht eine sichere Trennung vom Netz, damit kein Strom zurück in die Leitung läuft. Dazu kommt die Frage, ob das Gerät den Anlaufstrom der Anlage liefert.

Kann mir der Netzbetreiber die Wärmepumpe abschalten?

Nein, bei Anlagen ab 01.01.2024 darf der Netzbetreiber nach § 14a EnWG den Bezug nur begrenzen, und mindestens 4,2 kW bleiben laut Bundesnetzagentur immer verfügbar. Mit einem Stromausfall hat diese Steuerung deshalb nichts zu tun.

Hält mir der Pufferspeicher das Haus warm?

Nein, darauf sollten Sie nicht setzen, denn ohne Strom bringt keine Pumpe das warme Wasser zu den Heizkörpern. Eine belegte Überbrückungszeit gibt es zudem nicht. Der Speicher behält seine Wärme nur länger für die Zeit nach dem Ausfall.

Soll die Versicherung von der Wärmepumpe wissen?

Ja, die Anlage gehört laut Verbraucherzentrale in die Angaben beim Wohngebäudeversicherer. Fragen Sie bei dieser Gelegenheit, wie Frostschäden nach einem Stromausfall behandelt werden. Eine allgemeine Aussage dazu können wir nicht treffen.

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Was Kundinnen und Kunden schreiben

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WilderWaschi, vor 3 Monaten
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Patrick Weiß, vor 9 Monaten
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