Wärmepumpe Wartung Berlin: 200 bis 400 € je Termin

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Die Wartung einer Wärmepumpe kostet bei uns erfahrungsgemäß 200 bis 400 € je Termin, einschließlich Umsatzsteuer (Stand 09/2026). Den genauen Preis für eine Anlage aus unserer Montage nennen wir Ihnen vorab im Angebot.

Wie oft gewartet wird, richtet sich nach dem Hersteller, und ob zusätzlich eine gesetzliche Dichtheitsprüfung fällig ist, nach Kältemittel und Füllmenge. Als Hausbesitzer gelten Sie dabei laut Umweltbundesamt selbst als Betreiber der Anlage, deshalb lohnt ein Blick auf das Typenschild. Wir sind Meisterbetrieb für Heizungsbau in dritter Generation und warten und reparieren die Wärmepumpen, die wir selbst eingebaut haben.

Was prüfen wir bei der Wartung?

Wir prüfen Gerät, Kondensatablauf, Heizkreis, Regelung und die gemessenen Verbrauchswerte, wobei die Anleitung des Herstellers vorgeht. Bei einer Sole-Wasser-Anlage kommt der Solekreis hinzu.

Prüfpunkt	Was wir ansehen	Warum
Außeneinheit	Lamellen, Ventilator, Laub und Schmutz	Ein behinderter Luftstrom erhöht den Stromverbrauch, und ein unrund laufender Ventilator wird lauter
Kondensatablauf	frei und frostfrei	Der BWP-Leitfaden verlangt eine frostfreie Ableitung, die Schnee nicht blockieren darf
Kältekreis	Sichtprüfung, bei Prüfpflicht die Dichtheit	Arbeiten am Kältekreis brauchen einen Sachkundenachweis
Schutzbereich bei R290	keine Zündquellen, Gebäudeöffnungen, Senken	Der Hersteller gibt ihn vor, und spätere Umbauten am Haus können ihn verletzen
Heizkreis	Druck, Ausdehnungsgefäß, Schmutzfänger	Zu wenig Druck oder ein voller Schmutzfänger stört den Durchfluss
Solekreis	Druck und Frostschutz	Betrifft nur Sole-Wasser-Anlagen
Regelung	Fehlerspeicher, Heizkurve	Eine zu hoch eingestellte Heizkurve kostet Effizienz
Messwerte	Strom, Wärme, Jahresarbeitszahl	Geförderte Anlagen müssen beides messen und die Effizienz anzeigen
Heizstab	Laufzeit	Im Feldtest WP-QS lag sein Anteil bei Luft-Wasser im milden Messjahr bei 1,3 %, ein deutlich höherer Anteil braucht eine Erklärung
Warmwasserspeicher	Temperatur, Anode nach Herstellerangabe	Speicher und Wärmepumpe werden zusammen eingestellt

Die nützlichste Zahl ist dabei die Jahresarbeitszahl, das Verhältnis von Wärme zu Strom über ein Jahr, denn an ihr lassen sich Veränderungen über die Jahre ablesen. Im Feldtest WP-QS (77 Anlagen, Fraunhofer ISE) lag sie bei Luft-Wasser im Mittel bei 3,4 mit einer Spanne von 2,6 bis 4,9, bei Sole-Wasser bei 4,3 mit 3,6 bis 5,4. Wie Sie Ihren eigenen Wert einordnen, steht unter Jahresarbeitszahl im Feldtest.

Weißer Handwerker-Transporter vor einem Altbau mit Kopfsteinpflaster

Wie oft muss eine Wärmepumpe gewartet werden?

Maßgeblich ist die Angabe des Herstellers. Als Anhalt nennt ein Experte des Bundesverbands Wärmepumpe (BWP) die erste Wartung rund ein Jahr nach Inbetriebnahme und danach alle zwei Jahre.

Anlass	Abstand	Quelle
Wartung des Geräts	erste rund ein Jahr nach Inbetriebnahme, dann alle zwei Jahre, sonst Herstellerangabe	BWP, Expertenantwort
Dichtheitsprüfung, wenn Pflicht	12 Monate bei 5 bis unter 50 t CO₂-Äquivalent, mit Leckageerkennung 24 Monate	BWP, Kältemittel
Betriebsprüfung ab 6 Wohnungen	nach voller Heizperiode, spätestens 2 Jahre nach Inbetriebnahme, ohne Fernkontrolle alle 5 Jahre	§ 60a GModG
Erdwärmeanlage in Berlin	Kontrolle alle 5 Jahre	Merkblatt Erdwärmenutzung, Stand 11/2025

Der Zweijahresabstand ist nur eine Experteneinschätzung und kein Gesetz, deshalb hat die Anleitung Ihres Geräts Vorrang. Prüfen Sie dort auch, was die Garantiebedingungen des Herstellers verlangen, denn die Abstände können sich unterscheiden. Die Messung durch den Schornsteinfeger entfällt bei einer reinen Wärmepumpe laut Verbraucherzentrale, sodass dieser regelmäßige Termin im Heizungsraum wegfällt.

Welche Prüfpflicht gilt je nach Kältemittel?

Bei fluorierten Kältemitteln ist eine Dichtheitsprüfung ab 5 t CO2-Äquivalent Pflicht, bei hermetisch geschlossenen Geräten, also dauerhaft dicht verschlossenen, ab 10 t. Welche Füllmenge das ergibt, hängt vom Kältemittel ab.

Kältemittel	Pflicht ab Füllmenge	hermetisch geschlossen	Quelle
R-410A	2,40 kg	4,79 kg	UBA, Stand 04.09.2026; BWP-Leitfaden
R-32	7,41 kg	14,81 kg	UBA, Stand 04.09.2026; BWP-Leitfaden

In Wohngebäuden entfällt die Prüfung laut BWP-Leitfaden (Stand 01.02.2024) bei hermetisch geschlossenen Anlagen unter 3 kg, und Kältemittel und Füllmenge stehen auf dem Typenschild. Für Propan (R290) führt die Tabelle des BWP keinen Wert auf, weil sie nur FKW und HFO erfasst, und das Umweltbundesamt nennt es auf seiner Seite nicht. Zur gesetzlichen Pflicht treffen wir hier deshalb keine Aussage und halten uns bei diesen Geräten an die Anleitung des Herstellers.

Ältere Geräte mit R-410A bleiben wartbar, denn der GWP-Wert (Treibhauspotenzial) von 2088 liegt unter 2500, und das Wartungsverbot von 2026 greift hier laut Umweltbundesamt nicht. Eingebaute Geräte müssen laut BWP auch nicht umgerüstet werden. Anders liegt der Fall bei Split-Anlagen, wenn die Innen- oder Außeneinheit getauscht wird, denn das gilt als Neuanlage.

Was kostet die Wartung einer Wärmepumpe?

Bei uns liegt ein Termin erfahrungsgemäß bei 200 bis 400 €, brutto (Stand 09/2026). Wo es in dieser Spanne liegt, hängt vor allem von Anlage und Umfang ab. Wo die Wartung unter den übrigen Posten steht, zeigt die Übersicht zu Anschaffung und Betrieb einer Wärmepumpe.

Beispiel. Mit der ersten Wartung nach einem Jahr und dann alle zwei Jahre fallen in 15 Jahren rechnerisch 8 Termine an, in 20 Jahren 10 Termine. Das sind rechnerisch 1.600 bis 3.200 € in 15 Jahren und 2.000 bis 4.000 € in 20 Jahren, ohne Preissteigerungen und Reparaturen.

Was kostet es bei Ihnen?

Die Zahlen oben sind Richtwerte. Was es bei Ihnen kostet, sagen wir Ihnen nach einem kurzen Gespräch.

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Was gilt in Häusern ab 6 Wohnungen?

Ab 6 Wohnungen schreibt § 60a des Gebäudemodernisierungsgesetzes (GModG) für Wärmepumpen mit Einbau ab 2024 eine Betriebsprüfung vor. Sie ist nach einer vollen Heizperiode fällig, spätestens 2 Jahre nach Inbetriebnahme, und wiederholt sich ohne Fernkontrolle alle 5 Jahre.

Warmwasser- und Luft-Luft-Wärmepumpen sind davon ausgenommen. Ab 01.01.2027 entfällt die Prüfung bei Fernkontrolle oder Wartungsvertrag, was für Verwalter und Eigentümergemeinschaften die Planung ändert. Sprechen Sie das Thema deshalb an, sobald ein Gebäude in diese Größe fällt.

Was tun, wenn die Wärmepumpe eine Störung meldet?

Notieren oder fotografieren Sie zuerst die Meldung am Display und sehen Sie nach, ob die Sicherung in Ordnung ist. Das Gehäuse bleibt dabei zu, denn Arbeiten am Kältekreis brauchen einen Sachkundenachweis. Drei Fälle sehen allerdings nur wie eine Störung aus.

Steuerung nach § 14a. Stromnetz Berlin darf die Leistung begrenzen, schaltet aber nicht ab, denn 4,2 kW bleiben verfügbar, bei Wärmepumpen über 11 kW 40 % der Anschlussleistung.
Stromausfall. Ein mehrstündiger Ausfall ist für das Gerät laut BWP ungefährlich, die Heizung steht jedoch, bis wieder Strom anliegt.
Abtauen. Luft-Wasser-Geräte tauen bei Kälte zeitweise den Verdampfer ab, wobei der Ventilator stehen kann und Dampf sichtbar wird.

Schaltet die Anlage dagegen sehr häufig ein und aus, ist sie möglicherweise zu groß, denn im Feldtest waren viele Anlagen zu groß ausgelegt. Das klärt die Heizlast, also die Wärme, die das Haus am kältesten Tag braucht, und einen ersten Vergleich erlaubt die Seite Heizleistung aus dem Verbrauch berechnen.

Verlängert eine Wartung die Lebensdauer?

Für das Gerät nennt der BWP im Mittel 15 bis 20 Jahre, ohne dass dies eine Zusage wäre. Um wie viele Jahre regelmäßige Wartung diesen Wert erhöht, ist nicht belegt. Sie hält aber Verschleiß und Fehleinstellungen sichtbar, und was sonst noch zählt, steht unter Lebensdauer von Gerät und Erdsonde.

Was lässt sich zwischen den Terminen selbst prüfen?

Am meisten sagt der Jahresvergleich von Strom und Wärme, denn geförderte Anlagen müssen beides messen und die Effizienz anzeigen. Wer beide Zählerstände einmal im Jahr zum selben Datum notiert, sieht eine Veränderung früher als auf der Stromrechnung. Steigt der Stromverbrauch bei ähnlichem Wetter deutlich, sehen wir uns zuerst Heizkurve und Heizstab an, weil beide die Jahresarbeitszahl spürbar verändern können.

Am Außengerät genügt ein Blick auf den Luftweg, im Winter auch auf den Kondensatablauf. Bei älteren Anlagen ohne Wärmezähler bleibt nur der Vergleich des Stromverbrauchs, und den verzerrt ein kalter oder milder Winter, sodass erst mehrere Jahre eine Aussage erlauben.

Zahlt die KfW die Wartung mit?

Als laufende Leistung ist die Wartung einer Wärmepumpe nicht förderfähig. Bei einer von der KfW geförderten Wärmepumpe zählt sie nur dann mit, wenn sie vorab bezahlt ist und bis Ende des 2. Kalenderjahres nach dem Verwendungsnachweis reicht (Infoblatt 11.1). Das gehört deshalb, wenn gewünscht, schon in das erste Angebot und in die Rechnung zum Zuschuss für die Wärmepumpe.

Wer wartet welche Anlage?

Anlagen aus unserer Montage warten wir in allen zwölf Berliner Bezirken und im nahen Umland. Für eine Anlage, die ein anderer Betrieb eingebaut hat, ist dieser Betrieb oder der Werkskundendienst des Herstellers zuständig. Viele Gebäude der Zensus-Sammelkategorie Wärmepumpe, Solar und Geothermie stehen in Mahlsdorf in Marzahn-Hellersdorf mit 723. Dazu kommen Gatow und Kladow in Spandau mit 462 und Buchholz in Pankow mit 346 (Zensus 2022).

Für den Termin an einer Anlage aus unserer Montage oder das Gespräch über den Ersatz einer älteren Anlage helfen ein Foto vom Typenschild, das Datum der Inbetriebnahme und das letzte Wartungsprotokoll, falls es eines gibt. Sie erreichen uns unter 030 2192 8018 oder per Mail an kontakt@waermepumpe-in-berlin.de, oder Sie schicken die Angaben über das Formular, und innerhalb eines Werktags bekommen Sie eine Rückmeldung.

Häufige Fragen

Ist die Wartung meiner Wärmepumpe gesetzlich vorgeschrieben?

Nein, eine Pflicht entsteht erst über die Kältemittelmenge nach der F-Gase-Verordnung oder in Häusern ab 6 Wohnungen über die Betriebsprüfung nach § 60a GModG. Für Erdwärmeanlagen in Berlin nennt das Merkblatt zudem eine Kontrolle alle 5 Jahre. Davon unabhängig gibt der Hersteller Intervalle vor, die auch für seine Garantie zählen können.

Muss jedes Jahr jemand zur Wartung kommen?

Nein, nach dem ersten Termin hält ein Experte des BWP einen Abstand von zwei Jahren für ausreichend, solange der Hersteller nichts anderes verlangt. Besteht für Ihr Gerät eine Prüfpflicht, kann die Dichtheitsprüfung häufiger fällig sein.

Brauche ich einen Wartungsvertrag?

Nein, die gesetzlichen Pflichten hängen nicht an einem Vertrag. Ab 01.01.2027 kann ein Wartungsvertrag in Häusern ab 6 Wohnungen die Betriebsprüfung ersetzen. Für ein Einfamilienhaus ist er eine Frage der Bequemlichkeit und der Herstellerbedingungen.

Meine Wärmepumpe läuft mit R-410A. Darf sie noch gewartet werden?

Ja, das Umweltbundesamt ordnet das Kältemittel mit einem Wert von 2088 unter der Grenze von 2500 ein. Das Wartungsverbot aus 2026 trifft diese Geräte deshalb nicht. Ein Umbau auf ein anderes Kältemittel ist laut BWP ebenfalls nicht verlangt.

Kann ich die Außeneinheit selbst sauber machen?

Ja, Laub und groben Schmutz vor den Lamellen dürfen Sie entfernen, und auch den Schnee am Kondensatablauf. Das Gehäuse bleibt dabei geschlossen. Innenreinigung, Elektrik und Kältekreis gehören in die Hand des Fachbetriebs.

Bin ich als Hausbesitzer für die Dichtheitsprüfung verantwortlich?

Ja, das Umweltbundesamt führt Hausbesitzer als Betreiber der Anlage. Durchführen muss die Prüfung ein Fachbetrieb mit Sachkunde, die Verantwortung für den Termin liegt aber bei Ihnen. Füllmenge und Kältemittel stehen auf dem Typenschild.

Die Anlage läuft auf einmal mit weniger Leistung. Ist sie defekt?

Nein, nicht zwingend, denn der Netzbetreiber darf steuerbare Anlagen nach § 14a EnWG zeitweise begrenzen. Abgeschaltet wird dabei nicht, 4,2 kW bleiben immer verfügbar. Hält der Zustand an oder erscheint eine Meldung, sollte der Betrieb, der die Anlage betreut, die Regelung ansehen.

Schadet ein Stromausfall der Wärmepumpe?

Nein, ein mehrstündiger Ausfall ist für das Gerät laut BWP ungefährlich. Die Heizung steht in dieser Zeit allerdings still. Erscheint danach eine Meldung am Display, notieren Sie sie vor dem Quittieren.

Welche Gewährleistung gilt auf den Einbau?

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung, bei einer fest eingebauten Anlage fünf Jahre ab Abnahme nach § 634a BGB. Daneben gelten die Garantiebedingungen des Herstellers für das Gerät.

Hält meine Wärmepumpe mit regelmäßiger Wartung länger?

15 bis 20 Jahre im Mittel nennt der BWP für das Gerät, und eine Zusage ist das nicht. Um wie viele Jahre Wartung diesen Wert verlängert, ist nicht belegt. Verschmutzung und falsche Einstellungen können aber den Stromverbrauch erhöhen.

Bewertungen

Was Kundinnen und Kunden schreiben

Google: 4,3 von 5 aus 15 Bewertungen. ProvenExpert: 4,40 von 5 aus 22 Bewertungen.

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